业务背景
该客户专注于代理销售多家知名云服务商的产品。客户采购了交易系统、CRM、财务和客服系统,基于这些核心系统数据进行经营分析的工作,曾经尝试过引入基于Hadoop的大数据平台,但发现其过于厚重。客户希望供应商能提供一套集交易、分析、数据治理的一体化平台,能全流程自动化治理数据,时效性达到24小时以内,同时要求资源消耗控制在3节点以内,不要专门的DBA来运维。
业务挑战
数据分析投入大
经营分析技术团队投入6人,2周才能出报告,新的平台要求数据治理开发全流程自动化
平台拥有成本要低
Hadoop架构太厚重,不适用于中小企业,新的方案要求架构简单,实施运维成本低
报表时效性要高
实时交易与分析库仓一体,实现经营分析T+0的时效性
解决方案
1.异构数据集成方案
灵渠提供强大的多源异构数据集成能力,支持集成不同来源与协议的数据
2.租户资源共享,在线秒级扩缩
鲁班提供可视化数据开发与任务调度,可简化异构数据探查与治理成本
3.一键式、白屏化运维
一体化方案支持一键式部署与白屏化运维,可简化实施与管理成本
4.HTAP引擎支持交易与分析并存
HexaDB-H HTAP引擎同时支持高并发在线交易和复杂查询分析
客户收益
数据轻松入仓
客户3大类12个异构数据源,5天即完成集成任务上线
业务决策效率提高
承载CRM、客服系统核心数据,与飞书无缝集成,原来两星期的的经营报表周期缩减至一小时,决策依据更加实时、准确
人效提高7倍
数据分析投入由70人天,缩减至10人天,业务运营效率提升7倍